How it works.

Ihr Betreuer

  • Wird sich mit Ihnen zu Hause treffen, um Ihre Bedürfnisse zu ermitteln.
  • Der Betreuer wird Ihnen alle Leistungen die stattfinden werden erklären, wie z.B. Verpackung, Umzug, Versand und Lagerung falls nötig… Ein oder zwei Tage danach, werden Sie ein personalisiertes Angebot erhalten.

Ihr Umzugskoordinator

  • Nach Ihren Anforderungen, beaufsichtigt der Umzugskoordinator die Logistik des Umzugs und achtet gleichzeitig darauf, dass alle Ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
  • Während des Transports, beaufsichtigt der Umzugskoordinator die Prozesse die von den Frachtunternehmen ausgeführt werden, sowie unseren ausländischen Partnern, falls Sie ins Ausland ziehen.

Ihr Verpackungsteam

  • Ist für die Verpackung aller Waren verantwortlich, um sicherzustellen, dass sie angemessen für den Transport geschützt sind.
  • Sie arbeiten nach Ihren Anweisungen und sortieren die Waren demnach ob sie versendet, gelagert oder zurückgelassen werden.
  • Sie vorbereiten ein nummeriertes Inventar von allen verpacken Haushaltsgegenständen und persönlichen Gegenständen.

Der ausländische Partner

Wenn Sie ins Ausland ziehen ist er verantwortlich für:
  • Die Organisation der Zollabfertigung in Ihrem Namen.
  • Das Planen der Liefertermine.
  • Die Vermittlung ihres Lieferungsteams um Ihre Waren nach der Ankunft auszupacken und zu überprüfen.

Wenn Ihr Eigentum während des Transports beschädigt wurde, werden wir es repariert oder ersetzt haben lassen, gemäß dem vereinbarten Umfang Ihrer Versicherung.

Das Lieferungsteam

  • Ist verantwortlich für die Prüfung der Waren nach der Verpackungsliste, um sicherzustellen, dass alle Waren eingetroffen sind.
Wenn Sie sich für unseren Auspackungsdienst entschieden haben:
  • Das Auspacken von Möbeln und ihre Einrichtung in entsprechende Räume.
  • Einfache Möbelmontage.
  • Das Auspacken von Schachteln auf eine Fläche, damit Sie den Inhalt wahlweise platzieren können.